中信银行义乌佛堂支行-“点滴”精神感动客户

钱掌柜

近日，在中信银行义乌佛堂支行营业大厅里，记录下了这样一幕温暖的画面：该行一名工作人员正挂着吊瓶给客户办理业务，她面容憔悴，身体虚弱，但客户的事情不能耽误，她一手打着“点滴”，一手指导客户如何操作，她的敬业精神感动了客户，在这寒冷的冬天给客户带来了温暖。

这位员工就是该支行会计经理黄舒夏。由于近段时间天气变化较快，特别容易引发感冒咳嗽发烧，黄舒夏也中招了。为了不影响工作，她没有请假，只是去支行附近的诊所挂上了点滴，立马又回到了工作岗位上。这不，一位外国友人正好来营业大厅办理业务，黄舒夏二话不说，主动迎上去，一边打着吊瓶一边给客户指导，终于帮客户圆满解决了问题。

在中信银行，像黄舒夏这样在平凡岗位上用心服务的员工还有很多，他们以行为家、以客为尊，日复一日、年复一年，坚守岗位，用实际行动诠释中信温度。