4月16日下午,中信银行杭州富阳支行快速反应,成功阻止一起纪念钞收藏骗局,避免了老人的经济损失。 当日15时许,一老年客户持一麻袋纪念钞来到中信银行杭州富阳支行,拿出其中的几张纪念钞让银行鉴别其真假。银行工作人员接过后发现该纪念钞虽与百元纸币同等大小,但并非官方发行货币,其纸质绵软光滑,正面印有“领袖人物诞辰xx周年纪念”,无发行机构,左侧空白区隐约有类似水印的图案,但迎光透视时空白,右侧类凹版印刷防伪图案触摸平滑无凹凸感。柜员谢树超当即觉得可疑,便询问客户关于纪念钞的来历,客户称这是他远在香港的“亲儿子”邮寄给他的,说“收藏纪念钞可以盈利,就算将来没有升值,也可以兑换成面额等值的现金,稳赚不赔的,你们快帮我看看真假。”柜员接着询问有没有“亲儿子”的联系方式时,客户表示只有微信,这一回答引起了柜员的警觉。在进一步的沟通后,发现客户口中的“亲儿子”竟是抖音某个直播间的主播。根据客户的描述,柜员谢树超判断客户可能遭遇了电信网络诈骗,于是立即汇报会计经理,并耐心地向客户讲解相关诈骗案例,提示客户不要向不明账户汇款。会计经理了解情况后,将客户带到休息室,并查询该直播间内容,发现该直播间是通过跟老年人拉近关系,以赠送假的纪念币、纪念钞、名画等方式获得老人信任,承诺后期会高价回收并进一步骗取此类物品的保险费。看到这里,工作人员判断客户确实遇到了虚假网络纪念钞收藏骗局,便耐心劝说,拖延为其识别的时间,并迅速报警。民警到达现场了解情况后,向老人宣传反电信诈骗知识,让其下载国家反诈中心APP。在银行工作人员和公安机关共同劝说下,该客户终于意识到这是个骗局,当场对民警和银行工作人员表示感谢,不然可能会面临损失。 随着不法分子诈骗手段不断翻新变化,金融行业守护人民群众财产安全的责任也愈加重大。下一步,中信银行杭州富阳支行将持续提升防控能力,筑牢反电诈的第一道防线,切实守护群众财产安全,为共同构建和谐稳定的金融环境不懈努力。 (供稿:中信银行杭州分行 江淑园 杭州富阳支行 谢树超)
|