义乌人退钱了！10个工作日内到账

电脑殷勤

 

近日

义乌市图书馆

借书证押金线上清退通道

正式上线

具体内容如下

 

亲爱的读者朋友们：

 

为进一步提升服务效率，优化读者办事体验，让大家少跑腿，特别是方便不在义乌的读者办理退押金业务，义乌市图书馆借书证押金线上清退通道正式上线！后续读者朋友们办理借书证押金退还业务，无需再专程到馆排队，在家动动手指扫码填表即可完成申请，真正实现“零跑腿”办理。

 

办理指南

 

1

扫码提交申请

请使用手机微信或支付宝扫描下方专属二维码，进入押金退证申请表单。

 

2

填写申请信息

请根据表单提示，准确填写以下核心信息，确保内容真实有效，避免因信息错误影响审核与打款进度：

 

• 读者证绑定姓名；

• 本人有效身份证信息；

• 本人名下银行卡号、开户行信息（用于押金退还打款）；

• 其他表单要求的补充材料。

3

审核与到账说明

义乌市图书馆将在收到申请后，10个工作日内完成信息审核与押金退还打款流程；审核通过后，押金将直接退还至填写的本人银行卡账户；若申请信息有误、存在图书逾期未还、超期费用未结清等情况，将通过表单预留的联系方式告知补充材料或到馆处理。

4

审核与到账说明

1.办理退证前，请确认读者证已无未归还图书，否则将无法通过审核；

2.请务必填写本人名下的有效银行卡信息，非本人账户将无法完成打款；

3.若超过10个工作日仍未收到退款，可拨打义乌市图书馆服务热线咨询：0579-85313300；

4.线下退证通道仍正常开放，可携带本人身份证、读者证，前往义乌市图书馆总馆一楼服务台现场办理；

5.如已申请线上退押金业务，请耐心等待，无需再到线下办理。

 

 

来源 | 义乌市图书馆 义乌市融媒体中心