








推开家门,本应是卸下疲惫、享受生活的开始,然而对义乌《都会文澜》小区居民来说,日常面对的却是层出不穷的糟心事——地下室漏水管道严重锈蚀,绿化带黄土裸露宛如斑秃,天花板的水渍不断蔓延,墙面裂缝如蛛网般扩散,游泳池更成了垃圾场……这些本应被及时解决的问题,却在物业的“拖延战术”中,逐渐成为威胁居民生命财产安全的隐患。
物业收取物业费时雷厉风行,提供服务时却消极怠工,这种强烈的反差让居民们寒心。
安居才能乐业,家是每个人最温暖的港湾。希望相关部门能够看到我们业主们的诉求,也希望世纪金源物业公司能够重拾服务初心,切实履行职责,还居民一个安全、舒适、和谐的居住环境。毕竟,只有真正重视居民的需求,用心做好服务,才能赢得业主的信任与支持,实现物业与业主的共赢。