理性维权纪录 进度复盘与后续应对
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pics-app.cnyw.net/static/publish/css/style.css?v=20240712" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=20240712"><!-- 付费贴--> <div class="preview_article "> <!----> <p style="font-weight: 400;">现将阶段性维权进展及后续调整方向公开同步，全程依法理性维权，此次一并上传卫健局答复原文，供后来者参考并优化诉求方向。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">一、各部门维权进度</p><p style="font-weight: 400;"> </p><ol><li style="font-weight: 400;">卫健局（诊疗合规核查）</li></ol><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">1.1 前期投诉情况：</p><p style="font-weight: 400;">针对虚假广告、高价收费、过度医疗问题提交投诉，卫健局2026年4月16日联合专家现场检查，反馈未发现明显违规。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">1.2 已作出的处理：</p><p style="font-weight: 400;">对医院“未按规定发布医疗广告”行为，予以扣分处理，同时明确虚假宣传误导消费问题，建议向市监局反映。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">1.3 已明确的职责边界：</p><p style="font-weight: 400;">卫健局书面告知，医疗收费价格超价问题不属于其职责范畴，建议向市监局、医保局、民政局反映。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">1.4 当前调整动作：</p><p style="font-weight: 400;">针对本人具体诊疗账单项目，逐一提出书面异议，申请官方逐项核实诊疗行为、收费合理性，出具明确书面结论。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><ol start="2"><li style="font-weight: 400;">市监局（广告合规核查）</li></ol><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">2.1 前期投诉情况：</p><p style="font-weight: 400;">同步提交虚假宣传投诉+欺诈退一赔三诉求，市监局答复“不属我局管辖范围，建议向卫健部门反映”。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">2.2 诉求拆分与调整：</p><p style="font-weight: 400;">“退一赔三”属于民事赔偿主张，需通过司法诉讼解决，市监局无直接裁决权；但医疗虚假宣传，依法属于市监局监管职责（依据《广告法》《医疗广告管理办法》）。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">2.3 当前进展：</p><p style="font-weight: 400;">已精简诉求，剔除赔偿主张，仅针对医院虚构医师资质、误导消费的虚假宣传问题提交专项举报，目前已按流程正式受理，等待立案核查结果。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><ol start="3"><li style="font-weight: 400;">医保/物价（收费幅度核查）</li></ol><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">3.1 已提交申请：</p><p style="font-weight: 400;">核实案涉医疗收费是否超出政府指导价、是否存在超3倍违规收费问题。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">3.2 职责与流转问题：</p><p style="font-weight: 400;">此前卫健局已明确价格监管非其法定职责，但通过浙里办提交的诉求，仍被流转至卫健局，目前案件处于流转阶段，静待反馈或精准转办至医保局。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><ol start="4"><li style="font-weight: 400;">浙里办吐槽和期待</li></ol><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">4.1 浙里办“领导信箱”名不副实，页面显示为直达具体领导写信，实际所有信件均由信/访部门统一受理分配，并未实现真正的直达领导。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">4.2 诉求流转准确性堪忧，明知卫健局无价格监管职责，仍重复转办，既浪费行政资源，也大幅增加维权者时间成本，期待平台能优化分办机制。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">二、后续处置规划</p><p style="font-weight: 400;"> </p><ol><li style="font-weight: 400;">1.若本轮核查结论合理：</li></ol><p style="font-weight: 400;">准备民事诉讼，同时整理相关票据线索，向税务等部门提交投诉。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><ol start="2"><li style="font-weight: 400;">2.若部门答复不合理：</li></ol><p style="font-weight: 400;">准备向上级申请复查、复核，持续推进维权流程。</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p style="font-weight: 400;">全程留存所有沟通回执、官方答复截图，后续持续更新进展，也希望能给同样遭遇的朋友一点维权参考</p><p style="font-weight: 400;"> </p><p class="empty_paragraph"> </p><p class="qf_image big noneditable" contenteditable="false"><img src="https://pics-app.cnyw.net/forum/20260425234341front1_0_951886_Fp6h9Lkm_rh03P5MkDeS1vFLAdA6.jpg?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" alt="" width="680" height="947" data-qf-origin="forum/20260425234341front1_0_951886_Fp6h9Lkm_rh03P5MkDeS1vFLAdA6.jpg?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" data-qf-thumb="https://pics-app.cnyw.net/forum/20260425234341front1_0_951886_Fp6h9Lkm_rh03P5MkDeS1vFLAdA6.jpg?imageView2/2/w/1080|watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" data-qf-thumb-origin="forum/20260425234341front1_0_951886_Fp6h9Lkm_rh03P5MkDeS1vFLAdA6.jpg?imageView2/2/w/1080|watermark/1/image/aHR0cDovL3BpY3MtYXBwLmNueXcubmV0L18yMDE5MDQyNTA5MTYwMF81Y2MxMGE1MDc5ZjY2LnBuZw==/dissolve/100/gravity/SouthEast" /></p><p> </p> <!----></div>
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