中信银行义乌分行开展“金融支持个体工商户服务月”活动

钱掌柜

根据《关于开展第三届“全国个体工商户服务月”活动的通知》（国市监注发〔2024〕77号）工作要求，结合上级行工作部署，中信银行义乌分行开展了义乌市“金融支持个体工商户服务月”活动。

本次活动旨在提高该行对个体工商户的服务意识和服务水平，加大对个体工商户的金融支持，解决融资难题，向个体工商户推广简易开户流程，宣传支付优惠政策。

从整体活动开展情况来看，成效明显。中信银行义乌篁园支行主要通过对来厅堂办理业务的客户进行宣传，在外出营销走访客户、开展小区进驻活动等形式积极宣传；中信银行义乌稠城支行在五爱库存街成功举办了“金融支持个体工商户服务月”活动，旨在帮助个体工商户解决资金问题，提升了个体工商户对金融产品和贷款流程的理解介绍了适合个体工商户的信贷产品，该行工作人员提供现场咨询和贷款申请服务，提高了办理效率；浙江自贸区义乌支行为了更好地支持个体工商户发展，围绕“强对接 惠商户 促发展”开展9月份，在国际商贸城二区成功举办了“金融支持个休工商户服务月”活动，走访对接活动解决他们在经营过程中遇到的资金、政策和市场等问题，该活动以金融为纽带，通过走访市场经营户主动上门送政策、送产品、送服务；充分发挥地缘优势，通过对义乌篁园市场以及网点周边商户的走访和宣传，对个体工商户对目前的金融政策是否了解和熟悉进行调研。中信银行义乌佛堂支行组织了一支由理财经理、个贷客户经理及市场经理组成的金融服务团队，深入周边工业园区、木材市场、佛堂老街等专业市场及个体工商户集聚场所，开展了一系列市场走访活动。通过主动上门服务，团队成员们不仅详细了解了商户们的经营状况和实际需求，还针对性地为他们送去了最新的金融政策、贷款产品和优质服务；分行营业部由市场经理、市场辅助人员、大堂经理等岗位组成的服务小队，深入走访国际商贸城四区，为市场经营户宣导介绍我行丰富的金融产品，在走访过程中重点介绍了小微信秒贷、房抵贷产品及商户收款码等产品，详细讲解了这些产品的特点和优势，为商户们提供了多元化的金融选择。通过宣传活动月的开展，进一步提高了个体工商户对金融政策的了解，加深了我行的贷款优惠政策。

回顾整个活动月，通过强对接、惠商户、强发展的策略，不仅为个体工商户提供了实实在在的金融支持，还提升了中信银行品牌影响力和市场竞争力。中信银行义乌分行以实际行动践行了金融服务实体经济的使命，为个体商户提供了及时、高效的金融支持，赢得了商户们的广泛赞誉。未来，我们将继续加大对个体商户的金融支持力度，为义乌市经济发展贡献更多力量。