学思践悟强党性 实干笃行建新功——中信银行扎实开展主题教育工作综述

钱掌柜

      这是一个全面系统的理论课堂——全行3024个基层党组织、2.7万余名党员深入学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想，学出坚定信念，学出使命担当，学出能力作风。

      这是一次自上而下的调查研究——以“问题导向”引领“调研方向”，以上率下，科学选题，全行撰写调研报告530余份，建立调研问题、任务、责任清单，发现并解决问题近3000个。

      这是一场刀刃向内的自我革命——动真碰硬抓实专项整治，建立问题清单梳理具体问题806个，制定整改措施1983条，形成专项整治方案93个，明确整改措施315条，从严整改回应群众关切。

      这是一张担当作为的中信答卷——胸怀“国之大者”、党之大计，为重大战略、重点领域和薄弱环节提供更加优质的金融服务，在服务实体经济，防范和化解金融风险、做好“五篇大文章”等方面发挥“排头兵”作用，“中信银行号”正行驶在中国特色金融发展之路上。

春华秋实，不负耕耘。

      主题教育开展以来，中信银行党委在中央主题教育第四十一指导组和第十九巡回指导组的精心指导下，在集团党委、集团主题教育第四巡回指导组、第二巡回督导组的具体指导下，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，落实“五个更加注重”“三个实实在在”的重要要求，始终聚焦主题主线，始终坚持从严从实，始终注重解决问题，始终做到有力有序，推动主题教育走深走实，取得实效。参加测评的党员干部群众对中信银行第一批、第二批主题教育总体评价为“好”的分别是100%、99.7%。

强组织：压实责任勇担当

      “全行各级党组织要以高度的政治自觉、优良的工作作风、务实的推进举措，扎实开展好主题教育，不断把学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想引向深入，为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献中信银行力量”。

      主题教育一启动，中信银行党委书记方合英同志就在全行主题教育动员部署会上作出周密部署，压紧压实各级责任。

      ——领导带头，高位推动。组建领导小组，建立起重大问题决策部署党委专题研究、关键节点和重要任务领导小组把关定向、具体工作办公室组织推进的领导机制。

      ——完善机制，系统推动。印发主题教育实施方案，细化任务分解表，明确6大方面工作任务、35项具体落实举措和责任部门，定期汇总阶段性进展及下一步举措，对中心组学习、讲专题党课、调查研究、整改整治作出具体安排，形成主题教育“3+1”工作机制，建立起分工负责、又统筹兼顾的运行机制。

      ——强化指导，共同推动。组建8个联络保障组（团队），密切配合集团第四巡回指导组、集团第二巡回督导组并主动深入基层现场调研共56次。加强对各单位学习计划、调研方案、问题清单、党课材料的审核把关，对41家一级经营机构开展点对点指导500余次，加强“一对一”指导联系，及时将规范性要求传达到位、落实到位。

用心悟：真学真信强党性

      “知为行之始，学为用之先”。政治上的坚定、党性上的坚强源于理论上的清醒。中信银行党委始终把总书记的重要讲话和重要指示批示精神作为推动各项工作的总遵循、总纲领、总指南。

      ——原原本本感悟源头活水。全行各级党组织落实“第一议题”制度，及时跟进学习总书记重要讲话和重要指示批示精神、中央有关最新文件精神，研究贯彻落实的具体举措。坚持读原著学原文悟原理，集中举办3期主题教育读书班，11期主题教育专题培训班，开展理论中心组研学9次，各级党员干部讲党课3000余次，持续把理论学习引向深入，不断增进对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同。

      ——牢记嘱托学出真招实策。“要心怀国之大者，自觉把总书记新时代中国特色社会主义思想所蕴含的立场观点方法转换为重实践、建新功的具体行动，以用促效，以用提效。”中信银行党委书记方合英同志对学用结合提出明确要求。主题教育开展以来，中信银行党委设置14个学习专题，统筹实施中心组学习巡听旁听，带动全行各级党组织开展900余次专题学习研讨。大家结合工作谈认识讲体会，对标对表中央要求深入查摆不足，积极从党的创新理论中找方向、找思路、找举措、找办法，把学习成效转化为做好本职工作、推动银行高质量发展的具体举措和生动实践。

      ——多措并举实现全面覆盖。坚持线上线下相结合，集中研学和个人自学相结合，全行各级党组织以“三会一课”、主题党日、辅导讲座等形式开展专题学习，深入交流研讨；积极用好当地特色资源、红色资源，灵活安排“理论套餐”，组织开展参观见学以及学习经验交流会、情景剧、分享会、书画展等党员群众喜闻乐见的学习活动，营造大学习的火热氛围。中信银行党委通过举办“榜样的力量”先进事迹报告会，以身边人讲身边事的形式，把党的创新理论讲深讲透讲活，充分发挥身边劳模工匠、优秀共产党员示范作用；合肥分行党委建设党建文化长廊，系统展示总书记新时代中国特色社会主义思想的主要内容；福州分行党委发挥自建党建馆功能作用，用好《习总书记在福建》系列采访实录学习材料，将福建特色注入学习之中。此外，中信银行还在全面从严治党信息化平台设置“五区三榜两栏”专题模块，举办“一起读书吧”中信读书月活动，在“e企学”平台上线主题教育专题课程，推动理论学习“动”起来、“活”起来、“实”起来。

     “学得越深越透，就越深切感受到新思想的真理力量和实践伟力，越加深刻领悟到‘两个确立’的决定性意义，越加发自内心地做到‘两个维护’。”“通过深入学习，感觉豁然开朗，从中找到了很多解决问题、推动工作的思路方法。”广大党员干部普遍反映，通过全面系统学、深入思考学、联系实际学、融会贯通学，政治能力、思维能力和实践能力进一步提高，干事创业的劲头更足，服务经济社会高质量发展的责任感和使命感更强。

俯下身：精准靶向做调研

      “知之愈深，信之愈坚，行之愈笃”。

       主题教育期间，中信银行党委认真践行总书记提出的调查研究“深、实、细、准、效”五字诀，用好党的传家宝，练好做好各项工作的基本功，努力让“源头活水”激活推动发展的“一池春水”。

      “科创金融的发展路径在哪里”“对公业务的成长关键是什么”“国有商业银行意识形态工作特点该如何把握”……中信银行党委围绕制约影响银行高质量发展的重要问题选题、领题、研题、破题，纷纷开展下沉式、嵌入式指导，2023年7月底前，中信银行党委委员赴联系行调研67次，形成调研报告约14万字，带动各一级经营机构领导班子成员开展调查研究1371次。在第二批主题教育中，各基层党组织聚焦服务实体经济、防范化解风险、优化金融服务、提高管理效能等方面，确定170个调研课题，深入一线开展调研1807次。

      聚焦作风改进，总行机关党委召开作风改进工作推动交流会，一年来，机关各部门大力弘扬“五种新风”，深入开展承诺践诺行动，解决基层问题400 余项，兑现率100%；形成127个调研课题，制定成果转化清单127份，梳理各类问题145项，提出整改举措328 条，解决实际问题764个，切实引领带动全行作风新提升。重庆分行党委着眼于解决发展中的实际问题，分行党委书记采取“访谈调查法”深入开展调查研究，与基层客户经理、市场经理、管理部门员工合计718人进行了调研访谈，做到全覆盖。郑州分行党委将调查研究工作与“行长进万企”工作相结合，赴企业开展大调研、大走访，共走访企业2500余家，解决企业问题900余个。苏州分行党委开展“三进三解”调研，组织引导党员干部眼睛向下看、脚步往下走，切实做到用心做好事、办实事、解难事。青岛分行党委将作风改进融入调查研究，形成围绕零售“第一战略”、中小客群建设、科创金融、市政公共服务业风险防控等深层次、关键性问题调查研究的良好氛围。通过抓实调查研究，广大党员干部更加熟练地掌握了推动工作的科学方法，提升了自身能力本领，而且形成了一系列解决问题、促进工作的思路办法和具体举措，推动调研成果转化为工作成效。

聚合力：实干笃行出真招

      “道虽迩，不行不至。”

      中信银行始终将主题教育与推动中心工作紧密结合起来，持续优化业务结构，提升发展成色，集聚发展动能，实现主题教育与经营发展深度融合、互促并进，奋力走好中国特色金融发展之路，为建设世界一流商业银行提供强大动力。

      践行国家战略。坚持金融工作政治性、人民性，贯彻国家宏观政策导向，以“义”取“利”，持续加大国家重点领域、重点区域和薄弱环节的金融支持，制定绿色金融发展规划，全面支持绿色发展；构建专业化、可持续的科创金融体系，以全生命周期综合融资服务助力民营企业提升科技创新能力；面向乡村产业和农户，创新发布乡村振兴“1+5+N”综合服务方案。宁波分行党委以金融赋能乡村水利建设；杭州湖州分行党委利用系统内针对“污水处理”项目的差异化审批授权，向安吉县昌硕街道及天子湖片区污水管网建设项目发放固定资产贷款，并先后为三县两区多个绿色农业项目提供金融支持。

      践行金融为民。牢固树立以人民为中心的发展思想，以有温度的金融服务满足人民群众日益多元化的金融需求。各级党组织通过“主动走出去”“关爱在身边”等多种方式，定期进社区、进园区、进工厂、进养老机构开展金融知识科普宣传，截至2023年9月末，中信银行“幸福+”养老金融服务人群达2290万人，不仅为银发人群提供“幸福+”俱乐部服务，同时为中青年客群提供以养老账本为工具的养老规划服务。聚焦“真小微、真经营”经营导向，以“数字中信”为支撑，搭建覆盖贷前、贷中、贷后的智能风控平台，有效提升普惠金融服务精准度，推动普惠金融“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效发展机制更为健全，建立普惠金融产品创新试验田机制，快速构建“中信易贷”标准化产品体系工具箱，创新研发20多项子产品，支持随借随还、中长期、无还本续贷等各类需求，并支持小微企业“走出去”。中信银行还在全行范围深入开展“我为强核做贡献”主题活动，发动全行各级党组织提出“强核发展智慧清单”1400余条。组织开展征集“金点子”、合理化建议等活动，3.2万余名职工踊跃参加，累计征集意见建议5200余条。更好发挥“爱发声”平台作用，以务实管用的形式，倾听一线员工意见建议并切实解决实际问题。广泛开展“我为群众办实事”重点项目建议征集，共收到上报项目2129个，形成中信银行“我为群众办实事”清单，涉及“践行国企责任”“提升服务客户水平”“为基层一线减负赋能”“关心关爱职工”等多个方面，真刀真枪解决了一批困扰基层群众、影响全行发展的烦心事、揪心事，取得让群众看得见的实效。

固成效：真查真改促提升

      勇于发现问题、敢于直面问题，是我们党的鲜明品格。主题教育成效如何，关键看是否真整改、改到位、改彻底。

      中信银行党委书记方合英同志强调“要真抓实干解决突出问题，做到把问题研究透、把对策制定准、把举措实施好。”

      一年来，全行各级党组织以“最讲认真”的精神奔着问题去、对着问题改，真解决问题、解决真问题，切实把“问题清单”转化为“成效清单”。

      ——压紧压实主体责任。中信银行党委和各分行子公司党委均成立整改整治组，强化组织领导保证；各单位党委书记落实第一责任人职责，分管领导严格履行“一岗双责”，以身示范，合力推动，通过重点抽查、现场查看和随机走访，及时跟进整改进度、抓实整改。

      ——全面梳理突出问题。坚持把问题厘清，把问题找实，把矛盾摸准，把靶向聚焦，对照中央巡视反馈问题整改、审计署发现问题整改等方面，围绕落实金融工作三大任务，聚焦工作中的堵点、难点、痛点，结合理论学习中的深入思考和调查研究发现的新问题新情况，不断梳理查找存在的突出问题，建立检视整改清单，形成工作闭环，真正做到“动态更新”、抓住重点。

      ——抓紧抓实整改整治。对于查摆出来的问题，逐个梳理纳入整改整治清单，逐项制定整改措施，明确整改时限、责任分工，做到可量化、可评估，动态管理，滚动销号，确保改到位改彻底，防止久拖不决、整而不改。中信银行总行查摆的29个问题均已按要求完成整改，全行各级党组织查摆的问题均按要求完成整改，让群众切切实实看得见、感受到整改成效。

     ——固化形成长效机制。及时把经过实践检验的好经验好做法固化为制度，全行共建立长效机制277项，其中理论学习15项、调查研究29项、推动高质量发展174项、密切联系群众46项、防止形式主义和官僚主义13项，确保学习贯彻党的创新理论常态长效。

      征程万里风正劲，重任千钧再出发。

       当前，主题教育进入总结深化阶段，中信银行党委将坚持思想不松、标准不降、力度不减，总结好、运用好主题教育经验做法，切实把主题教育成果转化为推动全行高质量可持续发展的不竭动力，积极融入国家发展大局，坚定不移走中国特色金融发展之路，全力打造服务实体经济“有温度”的银行，为谱写中国式现代化新篇章贡献中信力量！