继稠江街道龙回村“江西之家”成功运营后,近日,义乌市江东街道塔下洲社区“江西之家”正式启用。作为义乌“乡音共治” 模式的第二个实体阵地。
江西之家启用仪式
塔下洲“江西之家”延续了龙回模式的成熟架构,由义乌江西商会主建,义乌市公安局江东派出所联合街道积极推动。走进服务大厅,“欢迎老乡,没事过来坐坐,有事找我帮帮”的标语依旧醒目,矛盾纠纷调处、涉法涉诉咨询、生活困难帮扶等功能板块清晰划分。“赣乡帮帮团” 20 余名成员采取 “常驻 + 轮驻 + 随驻” 模式开展服务,凭借乡音乡情与专业技能,已成功化解租房押金争议、劳务纠纷等民生矛盾多起。
为确保服务高效响应,平台建立了完善的联动机制:江东派出所社区辅警每日驻点值班,与帮帮团形成 “前端乡音调解 + 后端警务保障” 的闭环;同步推进 “共享法庭” 入驻筹备,计划引入法官定期坐诊,提升复杂纠纷化解能力。“老乡们在这里既能找到说家乡话的‘娘家人’,又能对接专业的法律和警务资源,这种双重保障让大家在异乡更安心。” 江西商会负责人周立新介绍,平台成立至今已接待老乡咨询 50 余次,收集并反馈民生诉求 18 条。
义乌爱尔眼科医院的加入为 “江西之家” 注入了专业医疗服务动能。作为共建单位,医院充分发挥眼科专科优势,推出三大特色服务:在服务大厅设立 “眼健康服务角”,配备视力表、验光镜等基础设备,方便老乡随时进行简易视力检测;每月组织眼科专家团队驻点开展公益筛查活动,重点为 65 岁以上老人检查白内障、青光眼等常见眼病,为儿童青少年筛查近视、弱视问题,目前已完成 200 余人次筛查并建立健康档案;针对筛查中发现的问题,提供绿色通道服务,协助老乡便捷就医,切实解决 “看病难、找专家难” 的困扰。
义乌爱尔眼科CEO陈荣辉在启动仪式上讲话
启动仪式上慰问环卫工人
“江西之家”+ 社会力量的协同模式,是义乌探索新时代 “枫桥经验” 的生动实践。江东街道相关负责人表示,塔下洲 “江西之家” 将持续整合像义乌爱尔眼科医院这样的优质社会资源,不断拓展服务领域、提升服务效能,构建 “政府主导、商会主建、社会参与” 的基层治理新格局,让在义江西籍群体感受到更全面、更贴心的关怀与服务,为义乌基层社会治理注入更多温暖与活力。