原来包运费是这么包的啊，真是让我大开眼界。

阿打 · 发表于 2025-11-19 09:34:07

事情结果：退货，商家包含退货运险，付款135元，退回130元。问原因：说我退货原因啥的不符合要求（太生气了，和客服聊天删了）。

事情经过：在拼多多【xx官方旗舰店】买了一双运动鞋，平时穿38码，拍了38.5码的，试穿后还是有些顶脚。因为脚感不错，还是想穿这款鞋。于是咨询客服，如果换鞋的话换成几码比较合适，客服回了我尺码表让我自己看，（谁家买鞋不看尺码表啊，就是看了不合适才问你的啊），我继续问就说店铺有运费不合适可以退。我说不退，有点顶大脚拇指，换成几码的合适，码数之间鞋相差多少。

问半天非得让人发火才能说出来答案。但是我已经很生气了，直接把鞋退掉了。今天退款到账，看退货款少5元，就发生上述情况。我不是不能接受扣费，但你这原因也太牵强了。你要是说不含运费险，那扣我10元，20元我都接受；要是超重额外再扣我钱我也接受。我每天都会下单买东西，有不含运险的，有含运险的，有不含运险但商家承诺运费补贴的。但第一次见退货钱款少的。