义乌市民热线，是一支优秀的队伍

六石山 · 发表于 2025-12-18 19:03:26

小孩在杭州上学，碰到医保交费问题。由于独女政策，享受医保免交，义乌政府已代交。今天去了趟365医保窗口，顺利的办了停保，以为杭州那边可以交医保了，但杭州那边必须这边退完款的性质才能交。再去一趟365也麻烦，抱着试试看心理，打通市民热线，说了我的事由，工作人员说帮我先登记，会跟部门协调。我以为石沉大海了，过了二小时左右，市民热线专员电话打来，你的医保帐号数据帮我处理好了。太惊喜了，一个电话就解决了，让我少跑一趟。在这里要感谢下义乌市民热线的领导，也感谢这些接话员，您们的工作认真负责，件件有回音，为义乌百姓排扰解难，道声辛苦了！你们部门太棒啦