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问：总台2026年春晚分会场落地义乌，为我市带来了极高关注、极大流量。请问文旅局，面对承接春晚流量的重大机遇，为春节期间开门迎客、全力留客做了哪些准备？
义乌市文化和广电旅游体育局党委书记、局长赵一阳：
总台2026年春晚分会场花落义乌，为世界打开了一扇看见义乌、读懂中国的精彩窗口。义乌文旅围绕“跟着春晚游义乌”主题，坚持以游客为中心，聚焦“品世界美食、买世界商品、交世界朋友”，备足年货，备好美食，备好节目，将全力为广大游客奉上一场“养眼、养胃又养心”的新春文旅盛宴。
一是美景养眼，将春晚的“绝美场景”转化成城市的亮丽风景。充分利用春晚分会场造型装置，致力于打造一座处处皆景、步步“出片”的全景式游览城市，繁华的商城已换上了节日的盛装。全市共设置“我和春晚同框”打卡点10处，新增城市景观小品170处，悬挂氛围灯笼超1.3万组。让春晚的“高光时刻”融入城市街巷。同时，围绕春晚打卡点和国际商贸城、西门老街、佛堂古镇等核心景区，策划“舌尖联合国”、人文“探访录”等8条打卡线路，同步推出“游逛攻略”和结合“义乌奇遇记”AR小程序，为市民游客提供“到哪玩、玩什么、怎么玩”的多样化选择与攻略指引，让大家在虚实互动中打卡义乌，带走义乌独特的“春晚记忆”。
二是美食养胃，用义乌的三餐四季为游客带去味蕾的激情跳动。“世界超市”的购物乐趣与“万国餐桌”的美食体验，已成为义乌最富魅力的文旅金名片。致力于让游客的味蕾全天候享受旅程，一站式吃遍全球。从一桌地道的“义乌十碗”，到三挺路夜市汇聚的全球小吃，游客可以在佛堂古镇、西门老街探寻丹溪醉核桃、东河肉饼、上品牛汤等非遗美食的匠心本味，也可以在义乌天地的商圈、西门老街的顺顺茶馆、宇宙青口的夜市、悦桂坊的咖啡店、南山里的料理街，体验万国美食带来的“舌尖上的环球旅行”。
三是舒心养心，把义乌的文气、商气、烟火气打包成游客的快乐心情。义乌的旅程，让风景融入眼帘，让风味抚慰舌尖，让心情得到释放。“亿年恐龙，万年上山，千年双林，百年红色，百年商贸”的深厚底蕴，节义、忠义、孝义、仁义、侠义、信义的精神滋养，让游客感受到这座拥有2200多年历史、342万人口超级县城的独特与不凡。精心组织“义乌好好逛”系列166场遍布全域的新春活动，从初一到十五，精彩不停、年味不断。请市民游客来市场买全球，来老街迎财神，来美术馆看大展，来赤岸观松瀑，来双林寺看千年佛塔，来桥头赏世界最早彩陶，来八面厅看东阳精工木雕，来李祖村、佛堂古镇品最纯正的义乌年味，沉浸体验这座城市“莫名其妙、无中生有、点石成金”的奋斗脉搏和“有情有义”的人文底色。
问：“跟着春晚游义乌”消费券活动备受全国消费者关注，想请问商务局两方面内容：一是总体发放时间规划，特别是围绕春节、清明、五一等重要节假日在批次安排和时段衔接上是如何统筹设计的；二是参与流程与注意事项，广大消费者尤其是外地游客，具体可通过哪些平台和渠道领取、使用消费券，在操作中需要特别留意什么，以便顺利参与活动。
义乌市商务局党委书记、局长王栋：
本次消费券活动总计安排2000万元专项资金，整体采取“总量分拨、分批投放、动态优化”的发放策略，确保活动覆盖周期长、惠及面广，且与春节、清明、五一等重点消费时段紧密衔接。消费券拟分四个批次发放，其中第二、三、四批次的投放时间和金额，根据活动实际开展情况灵活调整，具体安排如下：第一批次时间暂定为2026年春节期间至元宵（2月17日至3月3日），一次性投放500万元；第二批次时间暂定为2026年3月6日至2026年3月29日，一次性投放500万元；第三批次时间暂定为2026年4月3日至2026年4月26日，涵盖清明假期，一次性投放500万元；第四批次时间暂定为2026年4月30日至2026年5月15日，涵盖“五一”假期，一次性投放500万元。
同时，本次消费券的参与和领取，始终力求流程简单、渠道清晰、公开透明，方便全国消费者尤其是外地游客便捷享受政策红利。全国范围内的用户均可参与本次活动，核心参与平台为云闪付App，其中住宿类消费券还可额外通过去哪儿App参与领取，消费者可打开对应App进入“跟着春晚游义乌”消费券活动专区，在指定页面申领消费券，专区内会实时显示消费券剩余名额。需要特别提醒的是，本次活动消费券总名额有限，采取先到先得、用完即止的原则，且消费者成功领取消费券后，需在义乌市内的活动商户处核销使用，方可享受相应折扣立减优惠。
问：最近我们关注到有5家名为“义乌礼物”春晚文创快闪店落地义乌，大受市民、游客的欢迎。请问我们是如何去借助春晚的巨大流量和总台文创这一文化IP，做好义乌本地文创产业发展，将国家级平台、地域文化与企业品牌发展有机结合？
义乌市文化旅游发展有限公司党委副书记、总经理张望：
文旅公司与总台文创达成系列战略合作，“义乌礼物”品牌快闪店落地，这不仅是一次珍贵的合作机遇，更是将国家级平台、地域文化与企业品牌发展系统性建设的城市文化发展战略。
首先，从“深度挖掘”到“创意转化”。春晚文创是“国家盛事与城市文化”的一次高光聚焦，“义乌礼物”品牌更是对这座城市“日常魅力与永恒内核”的持续讲述与长期承诺。将“文化、创意、实用”统一结合，多层次规划产品，既有以“骐骥驰骋”为代表的“总台文创”合作系列，也有“有情有义”系列首饰、“义乌好好逛”小义玩偶等体现城市标识的特色精品，还有马年创意灯、鸿福袜、吸管杯、织锦袋等兼具趣味性和普及性的日常实用单品，从设计到生产的每一个环节，都做到了精挑细选，确保体现“义乌制造”的顶级品质。
其次，从“场景营造”到“长效运营”。“义乌礼物”的使命是成为每一位到访者随时可以带走的城市记忆，成为连接全球采购商与义乌情感的常态化纽带。因此，在前期布局五家快闪店的基础上，线下新增2家星级酒店销售场景，构建起覆盖机场、高铁站、重点商圈、夜市及酒店的全域销售网络，实现触手可及、便捷消费，诚邀大家打卡选购；同步上线“义乌礼物”品牌微店，只需在微信上搜索“义乌市文旅公司”或“义乌礼物”，即可提供覆盖全球的邮寄服务，满足随时随地为远方朋友寄去问候的需求。还在4辆“义乌好好逛”双层巴士上打造流动闪购文创店，串联义乌热门商圈和景点，实现从“买一个产品”到“向往一座城”的转化。
最后，从“借船出海”到“造船远航”。春晚的舞台让世界看见了义乌的文化厚度，而遍布城市角落与数字空间的“义乌礼物”，则邀请全世界来体验、触摸并分享义乌的温度与创造力，此次合作是“催化剂”和“高标准模板”，必将促进义乌文创产业在IP开发、设计转化、供应链管理、品牌营销等方面实现全链条升级，驱动着义乌从“全球货源地”向“文化价值输出地”稳步迈进，为未来打造“中国文创看义乌”的产业生态打下坚实基础。
问：春晚播出后，面对可预见的大规模客流，确保游客“安心游、舒心游”是关键。请问义乌市具体有什么举措让游客玩得安心放心？
义乌市政府党组成员、市府办党组书记、主任王志强：
确保游客“安心游、舒心游”，是“跟着春晚游义乌”新春消费季活动服务保障工作的核心目标。为承接好春晚带来的顶级流量，市委、市政府高度重视，始终坚持“安全第一、服务至上、工作靠前”的工作要求，从出行、消费、安全、服务四大方面精准发力，让游客乘兴而来、满意而归。
一是出行更舒心。春节期间，全市2万余个国有及公共停车位全部免费开放。针对西门老街等停车紧张区域，已协调周边学校、机关部门停车场应开尽开，目前可用停车场12个，车位5000余个，另有备用车位3000余个，全力缓解停车压力。同时，依托智慧交通系统开展实时监测，一旦出现拥堵苗头，立即启动“线上+线下”联动疏导机制。此外，开通了从火车站、机场直达核心活动场景的公交专线，推出最低6折的滴滴“义乌畅行券包”，全力保障出行需求。
二是消费更放心。部署开展春节消费市场专项整治行动，加强对餐饮、住宿、购物等领域的监管，严打“哄抬物价”“虚假宣传”等行为。市场监管局同步开展食品安全专项检查，保障“舌尖上的安全”。畅通投诉快速处理通道，承诺“接诉即办、限时反馈”，坚决维护游客合法权益。
三是玩得更安心。提前研判春节文旅客流特点，公安、交通、卫健等部门分别制定专项应急预案，强化信息共享和联动处置，确保问题第一时间响应、第一时间解决。在重点区域、重点时段科学部署警力，实施分级管控、动态疏导，各镇街严格落实“一点一策一方案”，全面保障每个文旅点位安全有序，让游客玩得安心。
四是服务更暖心。在全市各商圈、景区、街区设立了多个“暖心服务驿站”，提供问询、饮水、充电、医疗救助、行李寄存等一站式服务。结合义乌国际性特点，倡导一线窗口配备多语种服务，让中外游客都能沟通无障碍、体验更温馨。
中国新闻社、环球网、中国网、新华财经、浙江日报、潮新闻等近20家媒体出席本次发布会。
作者 | 傅柏琳
图片 | 吕斌
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发表于 2026-2-9 19:07:10
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