活动伊始,恒丰银行义乌支行行长孙建交登台致辞。他向到场客户致以热烈欢迎和衷心感谢,回顾了恒丰银行与客户携手同行的历程,强调客户的信任是银行发展的基石。孙行长表示,恒丰将持续以客户需求为导向,用心做好每一项服务,做客户财富路上的坚实伙伴。
客户发言环节,客户代表顾兆竹对恒丰银行长期以来提供的专业服务与敏捷响应给予高度评价,并期待携手实现共赢发展。
随后,客户经理们结合当下市场环境,用通俗语言讲解当季理财产品特点、风险控制及配置策略。现场解答客户关于资产规划的疑问,拆解长短期搭配逻辑。没有枯燥的PPT,只有面对面的真诚交流,客户直呼“听得懂、用得上”。
宣讲过后,怀旧金曲猜歌名、数字炸弹、漫天夹钞等互动游戏轮番上演,70至90年代经典旋律勾起集体回忆,丰厚的奖品让现场热情持续高涨。为了让客户带走一份专属的恒丰记忆,活动还安排了草编包手作体验,大家亲手编织、自由调配,在指尖创作中尽享悠闲时光。
野奢烤肉宴上,炭火升腾、香气四溢,客户与银行人员在烟火气中畅快交流,拉近彼此距离。冰粉DIY区域则提供红豆、芋圆、鲜果等多款配料,每位客户可按喜好调配专属清凉。正如恒丰“量身定制”的服务理念,每一份理财方案都因人而异,细节之处尽显用心。
从财富宣讲到趣味破冰,从手作时光到烟火烤肉,活动增强了客户对恒丰的认同感和归属感。下一步,恒丰银行义乌支行将持续倾听客户需求,提升服务体验,加强业务与情感交流,做客户心中“有温度的银行”。