义乌市高铁站上车点外国人找不到上车点

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问站台

小老虎

当下火车站的候车站台（月台）采用了不同颜色的地标方式来说明火车车厢位置，但地标符号较小，且标识在站台边缘，不易察看，同时对16节长编组和8节短编组动车组也有对应的不同颜色，易使旅客误读信息，而且以颜色区隔，对少部分色盲或色弱人士不太友好。建议：在月台承重柱上标注车厢位置（如：长编组8号车厢，短编组4号车厢），同时增加双语播报，引导旅客准确识别所乘车次和车厢位置。