保护消费者权益 打造有温度的银行 ——中信银行浙江自贸区义乌支行开展“金融教育...

钱掌柜

日前，一场以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的宣传活动在中信银行浙江自贸区义乌支行成功举办。此次活动是为了深入贯彻落实党的二十届三中全会精神和中央金融工作会议精神，根据国家金融监管局2024年“金融教育宣传月”工作部署，结合当地监管局工作要求，不断践行金融工作政治性、人民性，营造和谐健康的金融环境。

针对老年客群易被骗、金融基础知识薄弱、运用智能技术困难等特点，该行邀请了所在社区高年龄段的客户们参与“金融知识课堂”，以厅堂金融教育宣传沙龙的方式，重点对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示，充分揭示相关诈骗手法和主要特点，以实用、贴心、有趣的课程，提高老年人反诈防骗意识，帮助老年人切实解决生活难题，将中信银行“有温度的消保”理念深入到金融消费者心中，持续推进“三大计划”落地。

后续，该行将以“金融宣传教育月”为契机，组织进企业、进工地等宣传活动，营造多形式、多渠道、立体化的宣传氛围，有效提升投资者风险识别和防范能力，努力维护金融消费者权益，让财富更有温度。