中信银行义乌篁园支行开展“保障金融权益，助力美好生活”活动

钱掌柜

一、厅堂宣传

2025年3月14号，在315消费者权益日之际，该行积极开展金融消费者权益保护宣传活动。厅堂内，工作人员精心布置了金融知识宣传展板，以图文并茂的形式向客户介绍金融消费者权益保护的重要性和具体措施。此外，工作人员还设立了金融知识咨询台，由专业人员为客户解答金融疑问，发放宣传手册，引导客户树立正确的金融消费观念。

二、厅堂设立行长接待日

为进一步加强与客户的沟通，该行在活动期间特别设立了行长接待日。行长亲自坐镇，面对面倾听客户意见和需求，解答客户关于金融服务的疑问，展现了我行对客户权益的高度重视。这一举措不仅增强了客户的信任感，也为该行改进服务提供了宝贵的建议。

三、社区宣传

该行走进社区，开展金融知识普及活动。通过设置宣传展板、发放宣传资料、现场讲解等方式，向社区居民普及金融消费者权益保护知识，提高居民的金融风险防范意识。活动现场气氛热烈，居民们纷纷表示受益匪浅，对该行的宣传活动给予了高度评价。

通过此次活动，中信银行义乌篁园支行进一步增强了客户的金融权益保护意识，为构建和谐金融环境、助力美好生活贡献了力量。