降负增效，惠利于民：中信银行义乌分行 全力推进“商转公”业务成效显著

钱掌柜

在国家着力保障民生、促进房地产市场平稳健康发展的大背景下，中信银行义乌分行积极响应政策号召，敏锐洞察客户需求，全力推进个人住房商业贷款转住房公积金贷款业务。通过数月的精心组织和高效执行，该业务取得了令人瞩目的成效，不仅显著提升了金融服务质效，更为广大按揭客户带来了实实在在的“减负”红利。

自“商转公”业务开展以来，团队采取了多项有力措施：

1.  成立专项小组，强化组织保障：由按揭团队作为主要作战部队，各网点机构积极转介，明确职责分工，进行集中培训和政策解读，确保每一位成员都是精通业务的“专家”。
2.  加强内外协调，畅通办理渠道：主动与住房公积金管理中心、不动产登记中心等外部机构建立高效沟通机制，内部加强前中后台的协同配合，打破了信息壁垒，确保了业务流转无缝衔接。
3.  广泛宣传引导，精准对接需求：通过线上营销、客户经理一对一等多种渠道，全面宣传“商转公”政策的优势与办理指南，主动筛选符合条件的存量客户，进行精准触达和贴心指导。

“商转公”业务的成功开展，其最核心、最根本的成果是让利于民，为广大按揭客户带来了看得见、摸得着的多重好处：

1.  直接减轻利息负担，大幅节省购房成本：这是“商转公”最直接、最具吸引力的好处。住房公积金贷款利率显著低于商业贷款利率。成功办理后，客户的贷款利率普遍下降，在剩余的还款期限内，总利息支出可节省数万甚至数十万元，相当于家庭财富的一次“增值”，切实缓解了长期还款压力。
2.  降低月供压力，提升家庭生活品质： 利率的降低直接反映为每月还款额的减少。客户每月的月供支出明显下降，释放了更多的可支配收入，可用于子女教育、消费升级、旅游休闲或家庭储蓄，有效提升了当下生活的幸福感和抗风险能力。
3.  优化家庭资产结构，增强财务健康度： 节省的利息和月供，使家庭的债务负担得以减轻，资产负债结构更加健康。这为家庭进行其他投资理财或应对未来不确定性提供了更大的财务空间和灵活性。
4.  享受公积金政策福利，实现资源优化配置：*对于一直缴纳住房公积金却未能享受其贷款优惠的客户而言，“商转公”业务帮助他们盘活了沉睡的公积金账户资金，真正将职工的福利待遇转化为了实实在在的优惠，实现了个人资源的优化配置。

未来，中信银行义乌分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续优化金融服务，深入挖掘客户需求，将更多这样的惠民、利民政策落到实处，助力更多家庭实现安居梦想，为构建和谐美好的社会生活贡献更大的金融力量。