为积极响应国家关于金融服务实体经济的号召,中信银行义乌分行于2025年9月组织开展了以“金融惠商户‘贷’动烟火气”为主题的“金融支持个体工商户服务月”系列活动,通过精准对接、政策宣传、产品创新等多措并举,有效助力个体工商户纾困解难,提升金融服务质效。
活动期间,中信银行义乌分行成立专项工作小组,深入国际商贸城、篁园市场、各大产业园区及核心商圈,开展实地走访和融资需求调研。通过“线上+线下”一体化服务模式,依托“浙里办”等数字平台,推动首贷培育、信用贷款、无还本续贷等服务落地,切实匹配个体工商户经营周期与资金需求。各小组安排进驻场次不低于20场,每场不少于10人,合计服务300余人次。
为扩大政策覆盖面,该行通过微信公众号、线下宣讲、网点电子屏等多种渠道广泛宣传惠商政策,并与市场管理方合作开展多场政策解读活动,提升个体工商户对金融服务的知晓度和获得感。
在服务成效方面,多个典型案例体现了中信银行的专业与温度。例如,某饰品经营户通过“房抵贷无还本续贷”业务,在3天内获得640万元续贷支持,顺利缓解资金周转压力;另一位电商经营者则在抵押物价值下降的情况下,通过客户经理精准服务,实现贷款重组,同时因抵押人年龄较大享受上门签字等人性化服务,切实感受到“无障碍金融”的便利。
中信银行义乌分行表示,将以本次服务月为契机,持续优化个体工商户金融服务机制,加强产品创新与流程再造,进一步提升金融服务的可得性、便利性和满意度,为义乌个体工商户健康发展注入更多金融活力和信心。