中信银行义乌分行开展“反洗钱知识科普宣传”活动

钱掌柜

2026年3月5日，中信银行义乌分行厅堂热闹非凡，一场融合“反洗钱知识科普宣传”与“行长零距离”服务的活动在此成功举办，为客户带来了一场金融知识盛宴，进一步拉近了银行与客户的距离。

活动现场，工作人员精心布置了反洗钱知识宣传展板，以图文并茂的形式展示反洗钱的重要意义、常见手段及防范措施。工作人员向客户发放宣传折页，结合实际案例，深入浅出地讲解反洗钱知识，提醒客户保护个人信息，警惕洗钱陷阱，避免陷入非法金融活动。客户们纷纷驻足聆听，不时提出疑问，工作人员都耐心细致地解答。

与此同时，“行长零距离”服务也在有序开展。零售分管行长亲临厅堂，与客户面对面交流。行长认真倾听客户对银行服务的意见和建议，详细记录客户的需求和期望。对于客户提出的金融咨询问题，行长凭借丰富的专业知识和经验，给予了准确、清晰的解答。此外，行长还结合当下热点，向客户普及消费者权益保护和反诈骗知识，提醒客户在享受金融服务的同时，要增强风险防范意识，守护好自己的“钱袋子”。

此次活动得到了客户的一致好评。大家表示，通过参与活动，不仅学到了实用的金融知识，还感受到了中信银行贴心、专业的服务。中信银行义乌分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，常态化开展各类金融知识宣传活动，为客户提供更加优质、安全的金融服务。