套圈学反诈，课堂拆骗局：兴业银行义乌分行把金融消保知识“玩”进百姓心坎里

江南一客

套圈学反诈，课堂拆骗局：兴业银行义乌分行把金融消保知识“玩”进百姓心坎里

 

 

 

“套中啦！‘未知链接不点击’——阿姨您真棒！”在义乌市某社区广场上，兴业银行义乌分行的“消保知识套圈”摊位前欢声不断。与此同时，老年大学课堂里，工作人员正模拟“冒充公检法”的来电话术，引得台下老人凝神细听。这是该行近日“综合金融知识进万家”活动的生动一幕——依托跨部门协同机制，分行整合条线资源，构建起立体化、全覆盖的宣传矩阵，先后走进企业园区、社区广场及老年大学，将专业的金融服务与反诈护民的暖心举措送到群众身边。

 

全域联动，打造反诈宣传“强引擎”。分行组建“兴公益志愿服务队”，将宣传阵地延伸至企业产线、社区街角与老年课堂，通过“展台宣讲+资料派发+一对一咨询”组合拳，重点聚焦反诈知识的普及，累计发放宣传资料300余份，解答群众咨询50余人次，实现了反诈风险提示的精准触达，全力筑牢群众财产安全防线。

 

精准滴灌，筑牢反诈风险“防火墙”。针对当前金融诈骗的新型变种，宣传团队聚焦“一老一少一新”重点群体，开展差异化科普。在老年大学，重点解析虚假投资理财与冒充公检法话术；在企业园区，着重防范刷单返利与电信诈骗。同时，现场普及金融消费者八项基本权利，手把手教会消费者识别风险、依法维权，切实守护好百姓的“钱袋子”。

 

寓教于乐，探索反诈服务“新场景”。为破解传统宣教枯燥化难题，兴业银行义乌分行创新引入“消保知识套圈”等互动体验环节。将严肃的合规条文转化为轻松的游戏场景，让市民在娱乐中沉浸式学习反诈技巧，真正实现了“入耳、入脑、入心”，此举也获得了现场群众的高度认可。

 

行稳致远，践行金融“新作为”。下一步，兴业银行义乌分行将以此次活动为起点，持续推动反诈宣传及消保工作常态化、长效化。立足义乌小商品经济特色，不断创新服务载体，拓展金融服务半径，以更有温度、更加专业的金融服务，助力构建和谐稳定的消费生态，为地方经济高质量发展注入兴业动能。

 

 

来源丨兴业银行

通讯员丨包叶萍

编辑丨义乌组

编审丨金滢