关于恒风集团公交IC卡办理余额退款的公告

公交分公司

关于恒风集团公交IC卡办理余额退款的公告

广大市民朋友：

为保障广大市民的权益，我公司于2026年5月1日起开始办理公交IC卡余额清退业务，请尽快办理退款手续。

一、办理对象

持有浙江恒风集团有限公司于2016年前发行的公交IC卡的市民。

二、所需材料

（一）本人办理：

1. 需退办的公交IC卡；

2. 本人有效身份证件（身份证）；

（二）他人代办：

1. 需退办的公交IC卡；

2.代办人携带双方有效身份证或其他有效证件，

三、办理地点

义乌市诚信大道363号公交分公司二楼场站服务公司

四、办理时间：周一至周五（节假日休息）

冬令时：上午8:30—11:30，下午13:30—17:00

夏令时：上午8:30—11:30，下午14:00—17:30

五、咨询电话

客服热线：0579-96233、0579-85010782

六、温馨提示

1. 已停用的公交IC卡内余额将予以全额退还，请持卡市民尽快前往办理。

2. 如需进一步了解退卡相关政策，可拨打客服热线咨询。

请广大市民相互转告，由此给您带来的不便，敬请谅解！

特此公告。

浙江恒风集团有限公司公交分公司

2026年4月29日

挤公交

无卡办不了退款，刚打电话咨询过