从“多次跑”到“零次跑”——在义乌开办企业的效率“进化论”

一星微光

来源：义乌发布







“现在办理营业执照确实快。”5月6日，在市政务服务中心市场监管自助服务区办理完业务的林杰敏说道。来自厦门的他身临其境地体会到这座城市的办事效率，在工作人员的细心指导下，仅用时十余分钟就完成了网上申请等相关手续。

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林杰敏的体会折射的是一场营商环境优化的深刻变革。过去，开办企业需要跑多个部门，提交多套材料，过程繁琐又耗时。如今，所有的办事程序都可实现网上办理，企业只需一次性提交一套材料，就可以完成企业开办业务申请。从“多次跑”到“零次跑”的跨越升级，不仅是办事流程的便利化，更是“义乌发展经验”在政务服务领域落地见效的实践路径。


敢为人先，是义乌融入血脉的基因。2017年，随着“最多跑一次”改革深入开展，我市率先上线全程电子化登记平台，让群众少跑腿。2019年，我市推行企业开办“一件事”改革，将营业执照办理、发票申领等7个事项整合为“一件事”集成办理，实现企业开办“一网通办”“一日办结”。市市场监管局行政审批科相关负责人说：“以往开办企业，群众需要跑市场监管局、税务局等多个部门，现在通过企业开办‘一件事’线上入口即可同步申请，大幅减少办理环节，压缩企业开办时间，显著提升企业群众的办事体验感。”

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不仅如此，我市还创新打造全省首个智能登记系统，经过多轮迭代，实现经营主体全周期全类型智能登记。针对群众不会填、易填错等问题，该系统通过自动匹配、数据共享、图像识别等技术，将经营范围从“填空题”变“选择题”、“选择题”变“套餐题”，身份信息从手工填报升级为自动识别，进一步提高办事便利度。自2019年上线以来，该系统已累计办理智能登记办件超57万件，占同期办件总量的52%以上。


面对我市持续增长的经营主体数量，一项项改革的落地恰逢其时、正逢其势，以高效的办事效率创造更优质的营商沃土，吸引更多人来义经商办企业。学习推广“义乌发展经验”20年来，越来越多的创业者涌入义乌这片热土，这场悄然发生的转变，便是政府“有形的手”和市场“无形的手”紧密结合的生动实践。





来源 | 义乌商报
作者 | 陈聪

王思坑

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