我是一名独居孤寡老人,无亲无故、无人照料,孤身独居没有任何人帮扶。前年突发脑梗伴脑溢血紧急住院,不巧当时社保断缴,医药费没法报销,手头毫无积蓄,只住6天就无奈出院居家休养,落下后遗症,常年腿脚发软、走路不稳,彻底没法外出务工、拾荒谋生。 没有一分固定收入,身体条件受限出外谋生行不通,只能在网上积攒平台虚拟物品变现,换点微薄钱款买药吃饭,是万般无奈下的糊口选择。 去年辖区民警数次上门到访,我询问来意,对方说是核查一通陌生来电。我向来不接陌生来电,当时便疑惑发问:为何过问一通无关电话,却不在意我重病独居、度日艰难的处境,之后几位工作人员便匆匆离开。 两个月前我通过正规政务渠道提交了社保相关诉求,事项已被登记受理,按相关时限要求本该60日内给到正式答复。日前社保工作人员上门,仅口头提议将原有职工社保转为城乡居民养老,到手待遇极低,除去日常药费,剩余钱款难以饱腹。自此之后,12345等政务平台均无法完成人脸识别,各类线上办事入口全都登录受阻,重病独居老人生计难以为继。