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入手家具差不多花了两万,下单的时候销售主动说送一个小凳子全款都付完了,无意间听见老板跟员工吐槽说送个便宜的 像我们这种顾客,就最爱贪小便宜…
我当时一下子就不舒服了凳子不是我死缠烂打、额外索要的,是销售谈单时主动给到的赠品福利白纸黑字说好的赠送,成交兑现之后,反倒背后说顾客贪小便宜?我们是正经消费,花钱买家具,不是来蹭东西的做生意最基本的不就是信守承诺吗承诺出去的赠品,送出了就别背后阴阳怪气消费是双向的,顾客也需要被尊重
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